Especialista em Finanças (Suporte por Chat Omnicanal) - Apenas nos EUA

Sobre a Turing

A Turing é uma das empresas de IA que mais cresce no mundo, acelerando o avanço e a implantação de poderosos sistemas de IA.

A Turing ajuda os clientes de duas maneiras: trabalhando com os principais laboratórios de IA do mundo para aprimorar as capacidades de modelos de ponta em pensamento, raciocínio, codificação, comportamento autônomo, multimodalidade, multilinguismo, STEM e conhecimento de ponta; e aproveitando esse trabalho para construir sistemas de IA do mundo real que resolvam prioridades críticas para as empresas.

Visão geral da função

Estamos buscando profissionais experientes da área financeira para fornecer suporte por chat omnicanal a proprietários de pequenas e médias empresas (PMEs). Esta função envolve responder tanto a perguntas gerais de ajuda quanto a consultas contábeis complexas e com grande volume de dados.

Requisitos

Usuário ativo do QuickBooks Online (QBO)

• Experiência comprovada em contabilidade ou escrituração
• Experiência anterior com suporte por chat omnicanal
• Sólido entendimento de conceitos financeiros e análise de dados
• Capacidade de lidar com questões contábeis complexas e baseadas em dados
• Experiência em trabalhar com clientes de PMEs é preferencial.

Responsabilidades

• Responder às consultas dos clientes por meio de plataformas de chat omnicanal
• Lidar com questões relacionadas à contabilidade que exijam profundo conhecimento financeiro
• Apoiar proprietários de PMEs com orientação contábil e financeira
• Analisar e interpretar dados financeiros para fornecer respostas precisas
• Concluir tarefas atribuídas em PPT, conforme necessário

Desejável

• Proprietários de PMEs com experiência