Gerente de Programa (Operações de Crise)

Cargo: Gerente de Programa (Operações de Crise) Tipo de emprego: Prestador de serviços Local: Remoto Resumo da vaga: Junte-se à equipe do nosso cliente como Gerente de Programa (Operações de Crise) e desempenhe um papel fundamental no avanço de nossas iniciativas de treinamento de IA e desenvolvimento de critérios de avaliação. Você utilizará sua experiência em gestão de crises para impulsionar a execução de iniciativas de resposta crítica, projetando e avaliando tarefas de raciocínio estruturado que influenciam diretamente o treinamento e a avaliação de modelos. Principais responsabilidades: Liderar a criação, o aprimoramento e a implementação de critérios robustos de resposta a crises e gestão de incidentes para o treinamento de modelos de IA. Desenvolver tarefas e conjuntos de dados claros e acionáveis, focados em execuções de alto risco, garantindo o alinhamento com os fluxos de trabalho da empresa. Colaborar com equipes multifuncionais para definir, documentar e validar procedimentos operacionais e caminhos de escalonamento. Avaliar e iterar sobre estruturas de raciocínio estruturado para avaliar os resultados dos modelos em cenários de crise. Comunicar ideias complexas de forma sucinta, tanto por escrito quanto verbalmente, a partes interessadas técnicas e não técnicas. Analisar dados de incidentes para identificar lacunas e propor melhorias nos protocolos de resposta e nos critérios de avaliação de IA. Impulsionar a adoção de melhores práticas em operações de crise, continuidade de negócios e resposta a emergências dentro da equipe do cliente. Habilidades e qualificações exigidas: Experiência comprovada em gestão de crises, resposta a incidentes, BCP ou operações de emergência, de preferência em ambientes corporativos. Exc