金融分野の専門家（オムニチャネル・チャットサポート） - 米国限定

Turingについて

Turingは、強力なAIシステムの進歩と導入を加速させる、世界で最も急成長しているAI企業の1つです。

Turingは、2つの方法で顧客を支援しています。1つ目は、世界有数のAI研究所と連携し、思考、推論、コーディング、主体的な行動、マルチモーダリティ、多言語対応、STEM（科学・技術・工学・数学）、および最先端の知識といった分野における最先端モデルの能力を向上させること。2つ目は、その成果を活用して、企業のミッションクリティカルな課題を解決する実用的なAIシステムを構築することです。

職務概要

中小企業（SMB）の経営者向けにオムニチャネルチャットサポートを提供する、経験豊富な財務専門家を募集しています。この職務では、一般的なヘルプに関する質問から、複雑でデータ量の多い会計に関する問い合わせまで、幅広く対応していただきます。

応募要件

QuickBooks Online（QBO）のアクティブユーザーであること

• 会計または簿記の実務経験

• オムニチャネルチャットサポートの経験

• 財務概念およびデータ分析に関する深い理解

• 複雑でデータに基づいた会計上の質問に対応できる能力

• 中小企業（SMB）クライアントとの業務経験がある方を優遇

職務内容

• オムニチャットプラットフォームを通じて顧客の問い合わせに対応する

• 高度な財務知識を要する会計関連の質問に対応する

• 中小企業経営者に対し、簿記および財務に関するアドバイスを提供する

• 財務データを分析・解釈し、正確な回答を提供する

• 必要に応じて、割り当てられたPPTベースのタスクを完了する

歓迎条件

• 中小企業経営者との実務経験がある方