QAエンジニア兼プロダクトサポートエキスパート

職種：QAエンジニア兼プロダクトサポートエキスパート 雇用形態：契約社員 勤務地：リモート（太平洋標準時または東部標準時のタイムゾーンが望ましい） 職務概要 当社のクライアント企業チームにQAエンジニア兼プロダクトサポートエキスパートとして加わり、品質保証と顧客成功への情熱を活かして、画期的なAIプラットフォームのサポートにあたっていただきます。この役割では、技術面と運用面の両方のワークフローに携わり、製品の安定性とユーザー満足度に直接的な影響を与える機会が得られます。ダイナミックな環境で力を発揮し、TypeScriptを用いた開発を楽しめる方にとって、まさに最適な職場です。主な職務内容 高度なAIプラットフォームに対し、迅速な製品サポートを提供し、技術的な問題をトリアージする 高品質なリリースを確保するため、QAテストケースを設計、実行、文書化する x.comやreddit.comなどのプラットフォームからユーザーフィードバックを収集、監視、分析し、実用的な知見をチームと共有する 円滑な製品提供を促進するため、一般的な運用ワークフローに参加する 技術的なビルドプロジェクトに貢献し、 TypeScriptを用いた自律的なコーディング クロスファンクショナルチームと連携し、バグの解決や機能の改善を行う AI動画生成ツールの最新動向を把握し、ユーザーフィードバックをQAプロセスに反映させる 必須スキルおよび資格 TypeScriptの高度な習熟度、および自律的なコーディング能力（必須要件） 自作プロジェクトのポートフォリオ（必須。これがない応募は選考対象外となります） 学士号