Expert en finance (assistance par chat omnicanal) - États-Unis uniquement

À propos de Turing

Turing est l'une des entreprises d'IA connaissant la croissance la plus rapide au monde, qui accélère le développement et le déploiement de puissants systèmes d'IA.

Turing aide ses clients de deux manières : en collaborant avec les principaux laboratoires d'IA du monde pour faire progresser les capacités des modèles de pointe en matière de réflexion, de raisonnement, de codage, de comportement agentique, de multimodalité, de multilinguisme, de STEM et de connaissances de pointe ; et en tirant parti de ces travaux pour construire des systèmes d'IA concrets qui répondent aux priorités stratégiques des entreprises.

Présentation du poste

Nous recherchons des professionnels de la finance expérimentés pour fournir une assistance par chat omnicanal aux propriétaires de PME (petites et moyennes entreprises). Ce poste consiste à répondre à la fois à des questions d'aide générales et à des demandes comptables complexes et riches en données.

Exigences

Utilisateur actif de QuickBooks Online (QBO)

• Expérience avérée en comptabilité ou en tenue de livres
• Expérience préalable en assistance par chat omnicanal
• Solide compréhension des concepts financiers et de l'analyse de données
• Capacité à traiter des questions comptables complexes et axées sur les données
• Expérience de travail avec des clients PME appréciée.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients via les plateformes de chat omnicanal
• Traiter les questions liées à la comptabilité nécessitant une expertise financière approfondie
• Accompagner les chefs d'entreprise de PME en matière de tenue de livres et de conseils financiers
• Analyser et interpréter les données financières afin de fournir des réponses précises
• Réaliser les tâches assignées sur PowerPoint selon les besoins

Atouts

• Expérience auprès de chefs d'entreprise de PME ayant