Especialista sénior en operaciones técnicas de producto

Especialista en operaciones de producto (técnico + LLM) El departamento de Operaciones de Producto y Normativas es una parte fundamental del compromiso de una prestigiosa empresa tecnológica con la seguridad de los usuarios y del negocio en sus plataformas, y se encarga de gestionar las prioridades emergentes y críticas en toda la empresa y en Operaciones Globales, en estrecha colaboración con los equipos de producto, ingeniería, jurídico y otras partes interesadas de otras áreas. Como especialista técnico en operaciones de producto, trabajarás en proyectos que impulsen el crecimiento, la participación y la calidad de los productos de la empresa mediante la toma de decisiones basada en datos y el uso de herramientas técnicas. Buscamos profesionales con experiencia, dotados de una gran perspicacia técnica y sentido del producto, capaces de crear de forma independiente soluciones analíticas, aprovechar las herramientas de IA para acelerar los flujos de trabajo e impulsar mejoras programáticas a través del análisis de datos y la automatización.

Responsabilidades

• Apoyar la estrategia de ejecución de programas para múltiples productos y plataformas, incluyendo la puesta en marcha de iniciativas de 0 a 1, la aceleración de la ejecución y la mejora de la calidad y los resultados de los objetivos de producto mediante soluciones programáticas y técnicas
• Redactar y optimizar consultas SQL para recopilar, transformar y analizar datos de productos procedentes de diversas fuentes, identificando tendencias, patrones y conocimientos que sirvan de base para las decisiones empresariales.
• Crear y mantener paneles de control, informes y visualizaciones (por ejemplo, herramientas internas de paneles de control, Google Sheets) para comunicar de forma eficaz los resultados a las partes interesadas y al personal de soporte.